MBA em Processos de Negócio (BPM), Mapeamento e Otimização
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Sobre o curso
Processos bem compreendidos permitem reduzir retrabalho, integrar áreas e transformar estratégia em resultados operacionais. O MBA em Processos de Negócio (BPM), Mapeamento e Otimização da Uniasselvi prepara você para analisar fluxos, identificar gargalos e redesenhar operações com apoio de dados e automação. A formação combina gestão da qualidade, mentalidade ágil, inovação e métodos de modelagem para organizações que desejam aumentar produtividade, controle e experiência dos clientes.
Durante o curso, você estudará gerenciamento de processos, análise e transformação, desenho do estado futuro, BPMN 2.0, BPMS, RPA e qualidade. Também aprenderá Process Mining para descobrir fluxos a partir de logs, verificar conformidade e localizar desvios. Essas competências ajudam a documentar processos, simular cenários, priorizar melhorias e integrar pessoas, sistemas e indicadores em ciclos contínuos de otimização.
Matriz Curricular
- 1- Gestão da Inovação
- 2- Inteligência Artificial e Pensamento Crítico no Mundo do Trabalho
- 3- Sociedade 5.0, Mentalidade Ágil e Resolução de Problemas
- 4- Gerenciamento de Processos de Negócios
- 5- Gestão da Qualidade e Produtividade
- 6- Análise e Transformação de Processos
- 7- Process Mining e Mineração de Dados de Processos
- 8- Notação BPMN 2.0 e Automação (BPMS/RPA)
- 9- Desenho de Processos
Mercado de Trabalho
Bancos, indústrias, hospitais, consultorias, varejistas e empresas de serviços procuram profissionais capazes de mapear, automatizar e melhorar processos. Há oportunidades em BPM, análise de processos, Process Mining, qualidade, transformação digital, RPA e excelência operacional. O MBA favorece analistas, administradores, engenheiros e profissionais de tecnologia que desejam atuar como especialistas, consultores ou gestores. Domínio de BPMN, indicadores, ferramentas de automação, facilitação e gestão da mudança amplia a competitividade em projetos interfuncionais e estratégicos de organizações de diferentes portes.
Por que escolher a
UNIASSELVI?
Resolução CNE/CES nº 1, de 6 de abril de 2018 do MEC, somente alunos que concluíram a Graduação podem ingressar em um curso de Pós-Graduação. Para aqueles que ainda não colaram grau na Graduação, ao final deste programa, será emitido um certificado de aperfeiçoamento.
Flexibilidade total para estudar onde e quando quiser, com trilhas de aprendizagem interativas e apoio de tutor exclusivo.
Equilíbrio entre autonomia e encontros com tutor para aprofundar conteúdos de forma progressiva.
Suporte próximo de tutores experientes para orientar sua jornada acadêmica e profissional.
Aprendizado conectado ao mercado, com materiais que ampliam sua atuação profissional.
Cada disciplina concluída gera um certificado parcial, permitindo aplicação imediata no mercado.
Interação e networking com avaliações digitais e fóruns para troca de experiências.
Confira notas, acesse as trilhas de aprendizagem e estude com materiais didáticos digitais no Leo App.
Perguntas Frequentes
O que faz um profissional de Processos de Negócio e BPM?
Esse profissional mapeia fluxos, identifica gargalos, mede desempenho e redesenha processos. Ele utiliza BPMN, indicadores, entrevistas, dados e ferramentas de automação para reduzir desperdícios, integrar áreas e garantir que atividades estejam alinhadas aos objetivos e necessidades dos clientes.
Como está o mercado de trabalho para profissionais de BPM?
O mercado permanece relevante porque organizações precisam digitalizar operações e reduzir custos. Bancos, indústrias, hospitais, varejistas, consultorias e empresas de serviços contratam profissionais para BPM, Process Mining, análise de processos, automação, qualidade, produtividade e transformação digital em operações complexas.
Quanto ganha um Analista de BPM no Brasil?
Segundo o Glassdoor Brasil, em junho de 2026, Analistas de BPM recebem em média cerca de R$ 3,6 mil mensais. Profissionais seniores de processos podem alcançar média próxima de R$ 12,1 mil, conforme experiência, empresa e complexidade dos projetos.
Em quais áreas pode atuar quem conclui o MBA em Processos de Negócio?
As principais frentes profissionais incluem oportunidades em:
- Mapeamento e análise de processos
- BPMN 2.0 e desenho de fluxos
- Process Mining e conformidade operacional
- BPMS, RPA e automação de processos
- Qualidade, produtividade e excelência operacional
- Consultoria e transformação digital
Qual é a diferença entre BPM e gestão de projetos?
BPM gerencia processos contínuos que atravessam áreas e se repetem ao longo do tempo. Gestão de projetos organiza esforços temporários com início, fim e entregas específicas. As duas disciplinas se complementam quando melhorias de processos são implantadas por meio de projetos estruturados.
O que é Process Mining?
Process Mining utiliza registros de sistemas para reconstruir como o processo realmente acontece. A técnica identifica variações, gargalos, retrabalho e desvios de conformidade. Seus resultados dependem da qualidade dos logs, da interpretação do contexto e da participação das áreas envolvidas.
BPMN 2.0 ajuda na automação de processos?
Sim. A notação cria uma linguagem visual compartilhada para representar eventos, tarefas, decisões e responsáveis. Modelos claros facilitam análise e implementação em BPMS ou RPA. Entretanto, automatizar um processo ruim pode ampliar problemas, por isso o redesenho deve ocorrer antes.
Esse MBA ajuda quem deseja atuar como consultor de processos?
Sim. A formação desenvolve mapeamento, análise, BPMN, Process Mining, qualidade e desenho do estado futuro, competências utilizadas em consultoria. A atuação também exige facilitação, comunicação, visão de negócio e capacidade de adaptar métodos à realidade e maturidade de cada cliente.
Bancos, indústrias,
hospitais, consultorias, varejistas e empresas de serviços procuram
profissionais capazes de mapear, automatizar e melhorar processos. Há
oportunidades em BPM, análise de processos, Process Mining, qualidade,
transformação digital, RPA e excelência operacional. O MBA favorece analistas,
administradores, engenheiros e profissionais de tecnologia que desejam atuar
como especialistas, consultores ou gestores. Domínio de BPMN, indicadores,
ferramentas de automação, facilitação e gestão da mudança amplia a
competitividade em projetos interfuncionais e estratégicos de organizações de
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Curso em conformidade com a Resolução n° 1 de 06/04/2018, que estabelece normas para o funcionamento de cursos de pós-graduação lato sensu, em nível de especialização.