Pós-Graduação EAD Curso novo

MBA em Gestão de Riscos e Não Conformidades e Qualidade Total (TQM)

Lato Sensu

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Pós-Graduação • EAD MBA em Gestão de Riscos e Não Conformidades e Qualidade Total (TQM) Lato Sensu • 6 meses

Sobre o curso

Organizações precisam identificar riscos, tratar desvios e evitar que falhas se repitam. O MBA em Gestão de Riscos e Não Conformidades e Qualidade Total (TQM) da Uniasselvi prepara você para estruturar sistemas de gestão, conduzir auditorias e fortalecer a melhoria contínua. A formação conecta qualidade, riscos, ações corretivas e normas ISO para apoiar empresas que desejam aumentar a confiabilidade, reduzir perdas e proteger pessoas, clientes e resultados.

Durante o curso, você estudará FMEA, QFD, auditorias baseadas na ISO 19011, sistemas integrados ISO 9001, 14001 e 45001, TQM, QSSMA e modelos de excelência. Também aprenderá sobre registro de não conformidades, análise de causa raiz, 5 Porquês, Árvore de Falhas e CAPA. Essas competências ajudam a investigar ocorrências, priorizar riscos, verificar eficácia e construir uma cultura participativa de prevenção e qualidade.

Duração do curso
6 meses
360 horas

Matriz Curricular

1º Semestre
  • 1- Gestão da Inovação
  • 2- Inteligência Artificial e Pensamento Crítico no Mundo do Trabalho
  • 3- Sociedade 5.0, Mentalidade Ágil e Resolução de Problemas
  • 4- Gestão de Riscos em Projetos
  • 5- Auditoria de Sistemas de Gestão Integrada (ISO 9001, 14001, 45001)
  • 6- Métodos e Ferramentas da Qualidade
  • 7- Gestão Integrada da Qualidade (QSSMA)
  • 8- Gestão da Qualidade Total (TQM) e Modelos de Excelência
  • 9- Tratamento de Não Conformidades e Ações Corretivas (RNC)

Mercado de Trabalho

Indústrias, hospitais, laboratórios, consultorias, empresas de alimentos, energia e serviços procuram profissionais capazes de controlar riscos e não conformidades. Há oportunidades em qualidade, auditoria, QSSMA, sistemas integrados, compliance, CAPA, melhoria contínua e gestão de riscos. O MBA favorece analistas, engenheiros, auditores e gestores que desejam assumir funções de especialista, coordenação ou consultoria. Conhecimento de normas, investigação de causas e indicadores amplia a competitividade em ambientes regulados e operações críticas. Experiência com investigação de causas, gestão documental e comunicação com auditorias também amplia oportunidades em ambientes regulados.

Curso em conformidade com a Resolução n° 1 de 06/04/2018, que estabelece normas para o funcionamento de cursos de pós-graduação lato sensu, em nível de especialização.
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Conformidade com MEC

Resolução CNE/CES nº 1, de 6 de abril de 2018 do MEC, somente alunos que concluíram a Graduação podem ingressar em um curso de Pós-Graduação. Para aqueles que ainda não colaram grau na Graduação, ao final deste programa, será emitido um certificado de aperfeiçoamento.

Modalidade On-line

Flexibilidade total para estudar onde e quando quiser, com trilhas de aprendizagem interativas e apoio de tutor exclusivo.

Modalidade Semipresencial

Equilíbrio entre autonomia e encontros com tutor para aprofundar conteúdos de forma progressiva.

Acompanhamento personalizado

Suporte próximo de tutores experientes para orientar sua jornada acadêmica e profissional.

Conteúdos complementares

Aprendizado conectado ao mercado, com materiais que ampliam sua atuação profissional.

Micro-certificação

Cada disciplina concluída gera um certificado parcial, permitindo aplicação imediata no mercado.

Avaliação online e fórum

Interação e networking com avaliações digitais e fóruns para troca de experiências.

Navegação gratuita

Confira notas, acesse as trilhas de aprendizagem e estude com materiais didáticos digitais no Leo App.

Perguntas Frequentes

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O que faz um profissional de Gestão de Riscos e Não Conformidades?

Esse profissional identifica riscos, registra desvios, investiga causas e acompanha ações corretivas e preventivas. Ele também conduz auditorias, verifica a eficácia das soluções e orienta equipes, ajudando a organização a reduzir recorrências, atender normas e fortalecer a cultura de qualidade.

Como está o mercado de trabalho para especialistas em qualidade e riscos?

O mercado permanece relevante em setores regulados e operações que precisam reduzir falhas. Indústrias, hospitais, laboratórios, consultorias, empresas de alimentos e energia contratam profissionais para qualidade, auditoria, QSSMA, não conformidades, CAPA, sistemas integrados, compliance e gestão de riscos.

Quanto ganha um Gerente de Qualidade e Processos no Brasil?

Segundo o Glassdoor Brasil (2026), Gerentes de Qualidade e Processos apresentam salário-base médio de cerca de R$ 12 mil mensais, com faixa típica entre R$ 8 mil e R$ 17 mil. A remuneração varia conforme setor, experiência e responsabilidade.

Em quais áreas pode atuar quem conclui o MBA em Gestão de Riscos e Qualidade Total?

As principais frentes profissionais incluem oportunidades em:

  • Gestão de riscos e controles operacionais
  • Não conformidades, causa raiz e CAPA
  • Auditoria de sistemas integrados
  • Qualidade Total e modelos de excelência
  • QSSMA, compliance e certificações ISO
  • Consultoria, melhoria contínua e liderança

Qual é a diferença entre ação corretiva e ação preventiva?

A ação corretiva elimina a causa de uma não conformidade já ocorrida para evitar repetição. A preventiva trata riscos antes que o problema aconteça. Em sistemas modernos, a prevenção também aparece na análise de riscos, planejamento de mudanças e desenho dos controles.

O que é CAPA?

CAPA significa ações corretivas e preventivas. O processo registra o problema, investiga causas, define responsáveis e prazos, implementa soluções e verifica a eficácia. É muito utilizado em setores regulados para garantir rastreabilidade e reduzir a recorrência de falhas importantes.

Auditoria baseada em riscos é diferente da auditoria tradicional?

Sim. Ela direciona tempo e profundidade para processos com maior impacto ou probabilidade de falha. O auditor considera contexto, controles e histórico, em vez de verificar todos os itens com a mesma intensidade. Isso torna a avaliação mais estratégica e útil.

TQM depende apenas da área da qualidade?

Não. A Gestão da Qualidade Total exige participação de lideranças e equipes em todas as áreas. Qualidade precisa fazer parte das decisões, processos e indicadores. Quando fica restrita a um departamento, a organização perde oportunidades de prevenção, aprendizagem e melhoria sistêmica.

Indústrias, hospitais,
laboratórios, consultorias, empresas de alimentos, energia e serviços procuram
profissionais capazes de controlar riscos e não conformidades. Há oportunidades
em qualidade, auditoria, QSSMA, sistemas integrados, compliance, CAPA, melhoria
contínua e gestão de riscos. O MBA favorece analistas, engenheiros, auditores e
gestores que desejam assumir funções de especialista, coordenação ou
consultoria. Conhecimento de normas, investigação de causas e indicadores
amplia a competitividade em ambientes regulados e operações críticas.
Experiência com investigação de causas, gestão documental e comunicação com
auditorias também amplia oportunidades em ambientes regulados.


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Curso em conformidade com a Resolução n° 1 de 06/04/2018, que estabelece normas para o funcionamento de cursos de pós-graduação lato sensu, em nível de especialização.

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