MBA em Gestão da Qualidade, Excelência em Processos e Certificações (ISO)
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Sobre o curso
Qualidade sustentável depende de processos bem definidos, indicadores confiáveis e uma cultura orientada à melhoria contínua. O MBA em Gestão da Qualidade, Excelência em Processos e Certificações (ISO) da Uniasselvi prepara você para estruturar sistemas de gestão, conduzir auditorias e elevar o desempenho operacional. A formação conecta produtividade, inovação, processos e conformidade para organizações que desejam reduzir falhas, aumentar a satisfação dos clientes e fortalecer sua competitividade.
Durante o curso, você estudará gestão da qualidade, produtividade, métodos como FMEA, auditoria de sistemas integrados, garantia da qualidade e certificações ISO 9001, 14001 e 45001. Também aprenderá fundamentos de World Class Manufacturing e excelência operacional. Essas competências ajudam a mapear riscos, padronizar rotinas, acompanhar indicadores, preparar auditorias e liderar projetos de melhoria em diferentes setores.
Matriz Curricular
- 1- Gestão da Inovação
- 2- Inteligência Artificial e Pensamento Crítico no Mundo do Trabalho
- 3- Sociedade 5.0, Mentalidade Ágil e Resolução de Problemas
- 4- Gerenciamento de Processos de Negócios
- 5- Gestão da Qualidade e Produtividade
- 6- Métodos e Ferramentas da Qualidade
- 7- Auditoria de Sistemas de Gestão Integrada (ISO 9001, 14001, 45001)
- 8- Garantia da Qualidade e Certificações
- 9- Gestão da Excelência Operacional e World Class Manufacturing (WCM)
Mercado de Trabalho
Indústrias, hospitais, laboratórios, empresas de serviços, consultorias, varejistas e organizações certificadas procuram profissionais capazes de melhorar processos e manter sistemas de gestão. Há oportunidades em qualidade, auditoria, processos, produtividade, compliance, certificações e excelência operacional. O MBA favorece analistas, engenheiros, auditores e gestores que desejam evoluir para posições de coordenação, consultoria ou liderança. Conhecimento de normas ISO, indicadores, ferramentas da qualidade e gestão de mudanças amplia a competitividade profissional. Experiência com auditorias e melhoria contínua também fortalece oportunidades.
Por que escolher a
UNIASSELVI?
Resolução CNE/CES nº 1, de 6 de abril de 2018 do MEC, somente alunos que concluíram a Graduação podem ingressar em um curso de Pós-Graduação. Para aqueles que ainda não colaram grau na Graduação, ao final deste programa, será emitido um certificado de aperfeiçoamento.
Flexibilidade total para estudar onde e quando quiser, com trilhas de aprendizagem interativas e apoio de tutor exclusivo.
Equilíbrio entre autonomia e encontros com tutor para aprofundar conteúdos de forma progressiva.
Suporte próximo de tutores experientes para orientar sua jornada acadêmica e profissional.
Aprendizado conectado ao mercado, com materiais que ampliam sua atuação profissional.
Cada disciplina concluída gera um certificado parcial, permitindo aplicação imediata no mercado.
Interação e networking com avaliações digitais e fóruns para troca de experiências.
Confira notas, acesse as trilhas de aprendizagem e estude com materiais didáticos digitais no Leo App.
Perguntas Frequentes
O que faz um profissional de Gestão da Qualidade e Certificações ISO?
Esse profissional estrutura processos, acompanha indicadores, conduz auditorias e promove melhorias para reduzir falhas e elevar a satisfação dos clientes. Ele também interpreta normas, prepara evidências, orienta equipes e ajuda a organização a manter certificações e sistemas de gestão consistentes.
Como está o mercado de trabalho para profissionais de qualidade?
O mercado permanece relevante porque empresas precisam atender normas, reduzir desperdícios e melhorar a experiência dos clientes. Indústrias, hospitais, laboratórios, consultorias e empresas de serviços contratam profissionais para qualidade, auditoria, processos, certificações, produtividade, compliance e excelência operacional em diferentes setores.
Quanto ganha um Gerente da Qualidade no Brasil?
Segundo o Glassdoor Brasil (2026), Gerentes da Qualidade recebem em média cerca de R$ 13,8 mil mensais, com variação conforme setor, porte da empresa e experiência. Profissionais responsáveis por certificações, auditorias e operações complexas podem alcançar faixas superiores.
Em quais áreas pode atuar quem conclui o MBA em Gestão da Qualidade?
As principais frentes profissionais incluem oportunidades em:
- Gestão da qualidade e produtividade
- Auditoria de sistemas integrados
- Certificações ISO 9001, 14001 e 45001
- Mapeamento e melhoria de processos
- Garantia da qualidade e compliance
- Excelência operacional e World Class Manufacturing
Qual é a diferença entre garantia da qualidade e controle da qualidade?
O controle da qualidade verifica produtos, serviços ou resultados para identificar desvios. A garantia da qualidade cria processos, padrões e evidências para prevenir falhas. As duas abordagens se complementam e ajudam a organização a entregar resultados consistentes e atender requisitos internos e externos.
O que é uma auditoria de sistema de gestão?
É uma avaliação estruturada para verificar se processos, registros e práticas atendem critérios definidos, como normas ISO e procedimentos internos. A auditoria identifica conformidades, riscos e oportunidades de melhoria. Seu objetivo não é apenas apontar falhas, mas fortalecer o sistema.
FMEA pode ser aplicado fora da indústria?
Sim. O FMEA analisa modos de falha, efeitos, causas e controles, podendo ser utilizado em saúde, serviços, logística, tecnologia e processos administrativos. A ferramenta ajuda a priorizar riscos e definir ações preventivas antes que problemas afetem clientes, pessoas ou resultados.
Esse MBA ajuda quem deseja atuar como auditor ou consultor?
Sim. A formação amplia conhecimentos sobre normas, processos, ferramentas da qualidade e auditoria, competências importantes para consultoria e avaliação de sistemas. A atuação também pode exigir experiência prática, cursos específicos de auditor líder e atualização constante sobre requisitos normativos.
Indústrias, hospitais,
laboratórios, empresas de serviços, consultorias, varejistas e organizações
certificadas procuram profissionais capazes de melhorar processos e manter
sistemas de gestão. Há oportunidades em qualidade, auditoria, processos,
produtividade, compliance, certificações e excelência operacional. O MBA favorece
analistas, engenheiros, auditores e gestores que desejam evoluir para posições
de coordenação, consultoria ou liderança. Conhecimento de normas ISO,
indicadores, ferramentas da qualidade e gestão de mudanças amplia a
competitividade profissional. Experiência com auditorias e melhoria contínua
também fortalece oportunidades.
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Curso em conformidade com a Resolução n° 1 de 06/04/2018, que estabelece normas para o funcionamento de cursos de pós-graduação lato sensu, em nível de especialização.