MBA em Análise de Processos, Qualidade e Melhoria Contínua
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Sobre o curso
Processos bem estruturados ajudam empresas a reduzir desperdícios, melhorar a qualidade e entregar resultados com mais previsibilidade. O MBA em Análise de Processos, Qualidade e Melhoria Contínua da Uniasselvi prepara você para mapear operações, identificar gargalos e conduzir mudanças sustentáveis em indústrias, comércios e empresas de serviços. A formação combina visão estratégica, análise de dados, métodos de qualidade e cultura de inovação para apoiar decisões mais consistentes.
Durante o curso, você estudará BPM, produção enxuta, gestão da qualidade, FMEA, QFD, PDCA, Seis Sigma, 5S, TPM, Lean Six Sigma e metodologia DMAIC. Também aprenderá a construir KPIs operacionais, utilizar gestão visual, analisar causas raiz e priorizar planos de ação. Essas competências ajudam a redesenhar processos, acompanhar resultados e manter ciclos contínuos de aprendizado, padronização e produtividade.
Matriz Curricular
- 1- Gestão da Inovação
- 2- Inteligência Artificial e Pensamento Crítico no Mundo do Trabalho
- 3- Sociedade 5.0, Mentalidade Ágil e Resolução de Problemas
- 4- Gerenciamento de Processos de Negócios
- 5- Gestão da Qualidade e Produtividade
- 6- Métodos e Ferramentas da Qualidade
- 7- Análise e Transformação de Processos
- 8- Lean Six Sigma: Fundamentos e Aplicação Prática (Yellow Belt)
- 9- Gestão Visual e Indicadores de Processo (KPIs Operacionais)
Mercado de Trabalho
Indústrias, varejistas, hospitais, empresas de serviços, consultorias e centros de operações buscam profissionais capazes de melhorar processos e controlar resultados. Há oportunidades em qualidade, melhoria contínua, BPM, Lean Six Sigma, produtividade, operações e consultoria. O MBA favorece analistas, supervisores e gestores que desejam conduzir projetos de transformação, reduzir custos e elevar a satisfação dos clientes. Certificações, domínio de indicadores e experiência prática ampliam a competitividade para posições de especialista, coordenação ou liderança operacional em diferentes setores.
Por que escolher a
UNIASSELVI?
Resolução CNE/CES nº 1, de 6 de abril de 2018 do MEC, somente alunos que concluíram a Graduação podem ingressar em um curso de Pós-Graduação. Para aqueles que ainda não colaram grau na Graduação, ao final deste programa, será emitido um certificado de aperfeiçoamento.
Flexibilidade total para estudar onde e quando quiser, com trilhas de aprendizagem interativas e apoio de tutor exclusivo.
Equilíbrio entre autonomia e encontros com tutor para aprofundar conteúdos de forma progressiva.
Suporte próximo de tutores experientes para orientar sua jornada acadêmica e profissional.
Aprendizado conectado ao mercado, com materiais que ampliam sua atuação profissional.
Cada disciplina concluída gera um certificado parcial, permitindo aplicação imediata no mercado.
Interação e networking com avaliações digitais e fóruns para troca de experiências.
Confira notas, acesse as trilhas de aprendizagem e estude com materiais didáticos digitais no Leo App.
Perguntas Frequentes
O que faz um profissional de Análise de Processos e Melhoria Contínua?
Esse profissional mapeia fluxos, mede resultados, identifica gargalos e propõe melhorias. Ele utiliza indicadores, ferramentas da qualidade e métodos como PDCA, Lean e DMAIC para reduzir desperdícios, padronizar atividades, corrigir causas de problemas e aumentar produtividade, qualidade e satisfação dos clientes.
Como está o mercado de trabalho para profissionais de processos e qualidade?
O mercado é amplo porque empresas de todos os setores precisam controlar custos, melhorar prazos e reduzir falhas. Indústrias, hospitais, varejistas, consultorias e centros de serviços contratam profissionais para BPM, qualidade, melhoria contínua, produtividade, operações e transformação de processos.
Quanto ganha um Analista de Processos no Brasil?
Segundo o Glassdoor Brasil (2026), Analistas de Processos recebem em média cerca de R$ 3,9 mil mensais. Profissionais seniores aparecem próximos de R$ 7,5 mil, com variações conforme setor, região, experiência, certificações e responsabilidade sobre projetos de melhoria.
Em quais áreas pode atuar quem conclui o MBA em Análise de Processos?
As principais frentes profissionais incluem oportunidades em diferentes áreas:
- Mapeamento e redesenho de processos
- Gestão da qualidade e produtividade
- Lean Six Sigma e melhoria contínua
- Indicadores, gestão visual e dashboards
- Operações, custos e padronização
- Consultoria e transformação organizacional
Lean Six Sigma é útil apenas em indústrias?
Não. A metodologia também pode ser aplicada em hospitais, bancos, varejo, logística, educação e serviços. O foco é compreender o processo, medir desempenho, identificar causas e melhorar resultados. As ferramentas devem ser adaptadas ao contexto e ao tipo de problema.
Qual é a diferença entre PDCA e DMAIC?
PDCA organiza ciclos de planejamento, execução, verificação e ação corretiva. DMAIC é uma estrutura do Six Sigma para definir, medir, analisar, melhorar e controlar problemas complexos. As duas abordagens são complementares e podem ser escolhidas conforme maturidade, dados e objetivo do projeto.
KPIs operacionais ajudam a evitar decisões por opinião?
Sim. Indicadores bem definidos mostram desempenho, tendências e desvios de forma objetiva. Eles precisam estar ligados a metas, frequência de acompanhamento e responsáveis. Sem contexto, qualidade de dados e interpretação, porém, um KPI pode estimular decisões equivocadas ou comportamentos indesejados.
Esse MBA pode apoiar uma carreira em consultoria empresarial?
Sim. O curso desenvolve diagnóstico, análise de causas, priorização e desenho de soluções, competências importantes em consultoria. Para atuar com clientes, também é necessário comunicar recomendações, calcular benefícios, acompanhar a implantação e adaptar métodos à realidade de cada organização.
Indústrias, varejistas,
hospitais, empresas de serviços, consultorias e centros de operações buscam
profissionais capazes de melhorar processos e controlar resultados. Há
oportunidades em qualidade, melhoria contínua, BPM, Lean Six Sigma,
produtividade, operações e consultoria. O MBA favorece analistas, supervisores
e gestores que desejam conduzir projetos de transformação, reduzir custos e
elevar a satisfação dos clientes. Certificações, domínio de indicadores e
experiência prática ampliam a competitividade para posições de especialista,
coordenação ou liderança operacional em diferentes setores.
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Curso em conformidade com a Resolução n° 1 de 06/04/2018, que estabelece normas para o funcionamento de cursos de pós-graduação lato sensu, em nível de especialização.